有关账单的一些问题的答案,请参考以下信息.
- 我可以用什么方式付款(支票、现金、信用卡)??
- 我的账单上有个医生的名字我不认识. Why is this?
- 为什么我看到我在黎巴嫩进行的服务收费,而我在另一个地方?
- 为什么我有保险却要收账单?
- 如果我的保险公司有共同支付的要求, 我能等十大正规博彩网站评级正规博彩平台健康中心在我的保险程序结束后给我开账单吗?
- 我的账单什么时候能付?
- 如果我不能在30天内付清我的账单怎么办?
- 如果我付不起账单,还有别的选择吗?
- 如果我的保险公司有预先认证, 特定服务的事先批准或通知要求, 我有责任完成这项任务吗?
- 我的服务收费是怎么定的?
- 什么是利益说明(EOB)或付款说明(EOP)?
- 平均收费是多少?
- 如果我对我的账单有其他问题,我可以打电话或发邮件给谁?
问:我可以用什么方式付款(支票、现金、信用卡)??
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A:我们接受现金、支票、汇票或信用卡付款. 我们接受Visa, MasterCard, American Express和Discover.
付款方式:
- By mail使用帐单附赠的回邮信封,以支票付款, 汇票或信用卡.
- 当面(在黎巴嫩十大正规博彩网站评级正规博彩平台希区柯克医疗中心)请到我们的出纳处亲自付款. 收银处位于医疗中心三层的主购物中心.
- 当面(在康科德、曼彻斯特或纳舒厄的十大正规博彩网站评级正规博彩平台希区柯克诊所)您可以到我们的任何一个注册柜台亲自付款.
- 亲临现场(柴郡医疗中心)您可以在大厅登记旁边的收银台亲自付款.
- 当面(在新伦敦医院或新港健康诊所):你可到中央登记处亲身缴付费用
- By phone信用卡付款可以打电话给客户服务部.
- Online信用卡付款可以使用您的 myDH 如果您没有帐户,请使用访客登录.
- 自动支付: 信用卡付款可以通过拨打免费电话进行 1-844-808-0730 选择合适的服务地点.
问:我的账单上有个医生的名字,我不认识. Why is this?
答:你可能不认识出现在账单上的医生的名字有几个原因. 如果收费的服务是阅读x光片或病理报告, 或是给你麻醉的医生, 你的账单上会有做这些手术的医生的名字. 在访问期间,您可能没有见过这些工作人员, 但他们是你的护理团队的重要组成部分.
另一个你可能在账单上不认识的名字是主治医生的名字. 虽然你可能会在你的访问中看到一个特定的护理提供者, 你的账单上显示的是主治医生的名字.
问:为什么我看到我在黎巴嫩进行的服务收费,而我被看到在不同的地方?
A:有不同类型的服务, 比如阅读实验室测试或x光片, 由位于黎巴嫩的十大正规博彩网站评级正规博彩平台的提供者执行,他们帮助支持其他十大正规博彩网站评级正规博彩平台医疗中心或其他设施.
问:为什么我有保险却要收费?
A:许多保险公司都有病人必须支付的金额. 这些被称为免赔额、共同支付或共同保险支付. 如果你的保险计划要求你支付免赔额或共同保险, 余款将记入您的账单. 如果你对你的保险公司为什么不支付部分索赔有疑问, 你应该直接给你的健康保险公司打电话.
如果您的保险公司没有在截止日期前处理我们的索赔,您也可能会收到账单. 如果您收到没有显示保险处理的对账单, 你应该联系你的保险公司以确定延误的原因.
问:如果我的保险公司有共同支付的要求, 我能等十大正规博彩网站评级正规博彩平台健康中心在我的保险程序结束后给我开账单吗?
答:十大正规博彩网站评级正规博彩平台医疗服务提供者希望在服务时支付共同支付金额. 请准备好在办理登机手续时支付自付费用.
问:我的账单什么时候能付?
答:当您在服务前联系您确认保险和地址信息, 您将被告知是否有免赔额或共同保险金额,您将欠或是否有任何未偿余额的先前服务. 您将有机会在电话保密期间进行付款或付款安排. 当你到达你的预约时,你也可能会被告知任何未偿还的余额,以确保你知道余额,并给你选择付款安排. 除非您制定预算计划,否则在收到您的对账单时,预计将全额付款.
问:如果我付不起帐怎么办?
A:你应该联系客服谈谈付款计划.
问:如果我付不起账单,还有其他选择吗?
答:十大正规博彩网站评级正规博彩平台健康学院由慈善组织组成,并有共同的财政援助政策. 您无力支付医疗费用不应妨碍您接受必要的医疗服务. 进一步了解我们的 财政援助计划 or call 1-844-808-0730 如果你有问题.
问:如果我的保险公司有预先认证, 特定服务的事先批准或通知要求, 我有责任完成这项任务吗?
答:完成预认证或通知的具体要求和责任取决于以下几点:
- 十大正规博彩网站评级正规博彩平台医疗机构与您的保险公司之间的合同协议, or
- 您的保险或雇主团体计划规定的要求.
In many cases, 如果我们与贵公司有合同,十大正规博彩网站评级正规博彩平台健康中心的工作人员将协助满足这些要求. However, 如果您对完成这些要求的责任有疑问, 你应该直接与保险公司联系. 如果这些步骤没有完成,您可能需要支付更高的免赔额或共同保险金额.
问:我的服务收费是多少?
答:在设定服务费时,十大正规博彩网站评级正规博彩平台健康中心考虑以下因素:
- 提供服务的成本, 将每个项目的增量成本和满载成本结合起来进行定价
- 市场营销竞争力, 其中既包括竞争对手的价格,也包括市场上服务的可用性
- 报销率,考虑到根据健康计划合同应支付的数额
根据成本信息的可用性和衡量资源消耗的能力,我们的服务采用了各种定价方法. 更详细的定价原则已被记录药房, OR, Research, Ancillary Supplies, 及专业费用. 当我们建立新的服务时, 全面审查的一部分包括为该计划设定价格. 与预算编制过程相结合,至少每年审查一次价格的适当性和合理性. 一旦发现问题或需要关注的问题,就会对价格进行特别审查.
问:什么是利益说明(EOB)或付款说明(EOP)?
A:这些文件详细说明了保险公司是如何处理您的索赔或账单的. EOB或EOP由您的保险公司直接邮寄给您.
问:平均收费是多少?
答:同一种服务的收费会根据病人的个别需要而有所不同. 所列的平均收费是接受相同护理和治疗的病人的中间收费.
问:如果我对账单有其他问题,我可以打电话或发邮件给谁?
A:打电话给客户服务部,电话号码是 1-844-808-0730.